По мнению экспертов в сфере информационной безопасности, «умная» колонка Google Home может нести угрозу для конфиденциальности персональных данных ее владельцев. Устройство снабжено виртуальным помощником Google Assistant и может выполнять функцию управляющей панели в рамках концепции «Интернета вещей». По мнению специалистов, проблемой является то, что Google Home всегда отслеживает пользовательские команды.
Аналитик компании OrionX Дэн Олдс в ходе беседы с репортером Networkworld отметил, что использование таких технологий прослушивания влечет за собой риски нарушения конфиденциальности. Любое устройство, всегда находящееся в режиме прослушки, может осуществлять сбор и анализ информации в пределах слышимости. Кроме того, эксперт обращает внимание на то, что колонка может применяться Google для того, чтобы собирать персональные данные пользователей.
По словам Олдса, устройство может осуществлять передачу в Google значительно большего объема личной информации, чем корпорация может собрать на данный момент. Эксперт отмечает, что микрофон зафиксирует все фразы, сказанные жителями дома. Помимо этого, устройство будет отслеживать то, что люди смотрят по телевизору и какая музыка звучит в доме.
Как утверждает представитель Google, корпорация начинает обработку речи лишь после произнесения пользователем команды OK Google. В других случаях хранение фрагментов аудиозаписи будет осуществляться на устройстве локально и без обработки. Однако в Google не уточняют, на протяжении какого времени будут храниться собранные данные. По словам представителя корпорации, пользователи могут сами просматривать собранную информацию на странице My Activity и, если это необходимо, удалить ее.
Как отмечает специалист The Enderle Group Роб Эндерле, с учетом количества проблем безопасности, которые связаны с этой технологией, пользователи будут избегать применения соответствующих устройств в местах, где чрезвычайно важно поддерживать высокий уровень безопасности, в том числе в лаборатории или конференц-зале.