Теперь ВТБ будет использовать искусственный интеллект, который будет оценивать поведение клиента. В эту базу войдут данные из множества источников, чтобы точно определять, что клиент под давлением мошенников или вовсе не причастен к заявке на кредит.
ИИ будет участвовать на всех этапах: от подачи заявки до сделки. В ВТБ это называют оценкой востребованности займа, а сомнительные заявки будут автоматически отправляться на повторную проверку.
Они могут сигнализировать о том, что к его интернет-банку или мобильному приложению получили доступ злоумышленники либо заемщик уже оказался под влиянием очередной «кредитной легенды». Такие заявки будут отправляться на дополнительное изучение, чтобы предотвратить потенциальный ущерб клиента и остановить преступную схему.
