Компания сообщила об этой проблеме на портале обслуживания клиентов Google сегодня утром и еще не предоставила обновлений или обходного пути для клиентов, затронутых этой ошибкой.
«Нам известно о проблемах, связанных с тем, что пользователи не могут войти на устройства Chrome OS и возвращаются к экрану входа в систему. Разработчики продолжают исследовать эту проблему», - заявили в компании.
Google еще не опубликовала версии операционной системы, затронутые этой проблемой, поскольку на странице состояния указана только Chrome OS в качестве затронутого продукта. Клиенты Chromebook сообщают о том, что не могут войти в свои устройства по нескольким каналам, включая справочное сообщество Google и социальные сети. В некоторых входящих отчетах говорится, что 80% пользователей в сети и в настоящее время не могут войти в систему, поскольку они автоматически возвращаются на экран входа.