Использование сквозного шифрования и строгих мер безопасности не является препятствием для компании Apple, которая может осуществлять перехват персональных данных миллионов пользователей iCloud.
Проблемой затронуты все пользователи, подключившие услугу резервного копирования информации iCloud Backup, которая подразумевает автоматическое сохранение пользовательской информации и ее шифрование на серверах Apple. В рамках данного процесса применяется ключ, недоступный для пользователя. Специалисты компании могут заполучить доступ к конфиденциальной информации пользователей.
iCloud Backup используется на всех устройствах Apple по умолчанию. Функция может быть отключена пользователем, однако это повлечет необходимость осуществления процесса резервного копирования данных в ручном режиме и хранения копий в локальном хранилище.
Как считают эксперты, из-за подобной ошибки со стороны Apple конфиденциальность информации пользователей может быть поставлена под угрозу.