Разработчиком антивирусных решений Avira был подан судебный иск против компании Freemium.com, которая обвиняется в применении бизнес-модели, нарушающей закон. Как утверждают представители Avira, Freemium обманным способом принуждают пользователей к установке нежелательных программ, которые могут ослабить защиту компьютеров или скомпрометировать важную информацию.
Законодательство касаемо нарушений в сфере прав потребителей и неприкосновенности частной информации в Германии – родной стране для Freemium.com – достаточно сурово. Именно этим фактом обусловлено решение Avira обратиться в немецкий суд. В Avira заявили, что Freemium нарушает закон, используя нечестную бизнес-практику с применением недействительных контрактов и технологии, которая собирает все виды данных.
Согласно информации Avira, в арсенале Freemium.com имеется инструмент, который может быть классифицирован как потенциально нежелательная программа. Используя методы социальной инженерии, она обманом принуждает пользователей к установке нежелательных приложений вдобавок к требуемым. Это происходит скрытно от клиентов Freemium.com.
По словам Трэвиса Уиттевина, генерального директора Avira, специалистами компании был зафиксирован ряд случаев, когда пользователь, который хотел произвести загрузку лишь одного приложения, мог получить вдобавок еще 4 дополнительные программы, 2 расширения для браузера и ссылку на игровой ресурс.