Неполадки в компьютерных системах парализовали работу British Airways

В течение последних нескольких дней авиакомпания British Airways пытается устранить сбои в работе собственных компьютерных систем после того, как в конце прошлой недели они вышли из строя.

27 мая перебои с электроснабжением привели к прекращению работы компьютерных сетей British Airways, вследствие чего авиакомпания отменила ряд рейсов. Тысячи пассажиров провели сутки в залах ожидания британских аэропортов Гатвик и Хитроу. Из-за перебоев с электричеством также пострадала работа колл-центров и веб-ресурсов.

28 мая сбои в компьютерных сетях продолжились. Вчера представители компании заявили о том, что полеты из аэропортов Гатвик и Хитроу возобновились. Как утверждают эксперты, компьютерные сети British Airways работают с перебоями с прошлого года, когда из компании был уволен ряд сотрудников, а часть операций была перенесена на территорию Индии. 

Информационное агентство Reuters, ссылаясь на аналитика компании Davy Стивена Фарлонга, сообщает, что за один день простоя компьютерных сетей авиакомпания теряет 38500000 долларов. Помимо этого, British Airways заплатит пассажирам отмененных рейсов компенсацию.