Ошибка в обновлении антивирусной программы ESET не позволила многим пользователям посетить различные интернет-ресурсы, включая Amazon, eBay, Google, MSN, новостные порталы и даже страницу поддержки ESET.
После установки бракованного обновления 13102 началась блокировка тех сайтов, которые антивирус расценивает как «потенциально опасные» ввиду ошибочного детектирования троянских программ S/ScrInject.B и HTML/Refresh.BC.
В ходе расследования выяснилось, что в новой версии антивирусных баз содержалась некорректная сигнатура, вследствие чего производилась блокировка безопасных сайтов. В ESET отметили, что проблема затронула лишь интернет-ресурсы и не касается файлов на дисках.
ESET уже выпустила исправленную версию обновления, которая получила номер 13103. Пользователи, не имеющие ввиду каких-либо причин возможности осуществить обновление, должны либо внести нужные веб-сайты в список исключения, либо откатить антивирусную программу до предыдущей версии.