Шквал критики, направленной против Microsoft за крайне агрессивную политику продвижения Windows 10, не утихает. Хотя компания всеми силами заставляет пользователей устанавливать последнюю версию операционной системы, многие не только не планируют этого делать, но и требуют, чтобы Microsoft ответила за принудительную инсталляцию обновлений.
Управляющая туристической фирмой Тери Голдстейн из штата Калифорния смогла отсудить у Microsoft 10000 долларов за ущерб, который нанесла ее бизнесу неудачная инсталляция обновлений. Пострадавшая пожаловалась на то, что компьютер, которым она пользуется для работы, неожиданно начал осуществлять загрузку обновлений без запроса соответствующего разрешения. В результате Голдстейн прервала процесс установки, после чего скорость работы компьютера стала крайне низкой, а затем рабочая станция вовсе вышла из строя.
Голдстейн подала на Microsoft в суд в надежде взыскать с компании компенсацию за ущерб, нанесенный ее фирме. В мае суд принял решение удовлетворить иск Голдстейн, а Microsoft не стала подавать апелляцию, желая избежать дальнейших расходов на судебное разбирательство. При этом компания отрицает свою вину за случившееся.