Обновление для Windows 7 вызвало проблемы в ПК с материнскими платами ASUS

Microsoft представила необычное обновление для Windows 7 – KB3133977. Оно было выпущено еще 15 марта, но тогда еще являлось необязательным. На прошлой неделе статус обновления был изменен на «рекомендуемое», вследствие чего оно было в автоматическом режиме установлено на многих компьютерах. Позже выяснилось, что данное обновление выводит из строя ПК на базе материнских плат Asus с поддержкой Secure Boot в UEFI.

Представители компании Asus после жалоб пользователей официально заявили о том, что обновление является проблемным. Оказалось, что после того, как обновление KB3133977 было установлено, операционная система не загружалась, а на экране отображалось сообщение о неполадках в работе Secure Boot и вероятных несанкционированных изменениях, которые были внесены в прошивку, операционную систему или драйверы UEFI.

Как сообщают специалисты Asus, причиной проблемы является поддержка механизма Secure Boot в UEFI, по умолчанию присутствующая в новейших материнских платах. В Windows 7 этот функционал не поддерживается и обычно она не используется. В результате обновление включает Secure Boot, что вызывает ошибку.

На официальном сайте Asus была размещена инструкция по устранению проблемы. Представители компании не рекомендует пользователям Windows 7 осуществлять установку патча KB3133977, однако в том случае, если это все же случилось, необходимо зайти в настройки UEFI, выбрать пункт Other OS в строке OS Type, после чего осуществить перезагрузку устройства.

В Asus заявили, что им так же, как и специалистам Microsoft, было известно о том, что обновление не будет совместимым с Windows 7 и различными моделями материнских плат. Причина изменения статуса на «рекомендуемый» остается неизвестной.

В свою очередь, представители Microsoft рекомендуют обращаться в Asus по всем вопросам касательно установки обновления.