Uber штрафуют на 320 миллионов долларов из-за проблем с передачей персональных данных

Нидерландское управление по защите данных наложило штраф в размере 290 миллионов евро (320 миллионов долларов США) на компанию Uber за предполагаемую неспособность защитить персональные данные водителей при передаче данных между ЕС и США. 

Ведущая мировая компания по предоставлению услуг такси отвергает это решение и планирует подать апелляцию. Процесс апелляции может занять до четырех лет, и в течение этого времени штраф будет приостановлен. 

По данным Управления по защите данных (DPA) Нидерландов, компания Uber не обеспечила надлежащую защиту данных европейских водителей при передаче информации в США, что было в итоге охарактеризовано как «серьезное нарушение» Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). 

Надзорный орган утверждает, что Uber собирает информацию о лицензиях такси, данных о местоположении, фотографиях, документах, удостоверяющих личность, платежных реквизитах и даже данных о преступлениях и медицинских показаниях. И далее передает в свою штаб-квартиру в Сан-Франциско не используя надлежащие инструменты для обеспечения безопасности.

Штраф на Uber связан с жалобой, поданной в 2021 году французскими водителями. Жалоба была подана во Франции, но к расследованию подключился регулятор в Нидерландах, поскольку европейская штаб-квартира Uber находится в этой стране.

Uber не согласен с выставленным штрафом, утверждая, что жалоба вытекает из-за неопределенности во введении специального положения передачи данных между США и ЕC Privacy Shield. Со слов Uber, независимо от международного положения, компания всегда защищала процесс передачи данных и даже в 2021 году обращалась к регулятору, чтобы убедиться в соответствии GDPR в отношении передачи данных европейских пользователей.

Что такое Uber в цифрах  

Uber работает более чем в 70 странах и свыше 10 000 городах по всему миру. Основные рынки включают Северную Америку, Европу, Латинскую Америку, Азию и Африку.

С помощью сервиса ежедневно осуществляется примерно 15–20 миллионов поездок по всему миру, а в 2022 году компания сообщила о выполнении свыше 7 миллиардов поездок, то есть почти каждый человек на планете мог проехаться на Uber.

Согласно данных за 2022 год, доход Uber составил около 31 миллиарда долларов.

Компания активно работает над инновациями, осуществляя инвестиции в разработку беспилотных автомобилей, использование искусственного интеллекта для оптимизации маршрутов, улучшения безопасности и повышения эффективности сервиса.

Ранее уже фиксировались проблемы с хранением и использованием персональных данных компанией. Так, австралийский регулятор уже взыскивал штраф из-за утечки данных более 1,2 миллиона австралийцев.  Или фиксировались взломы системы безопасности с дальнейшей потерей данных.