3 мая 2017 в 23:00 пользователи WhatsApp потеряли доступ к мессенджеру: у них не было возможности обмениваться сообщениями. Кроме того, в самом приложении перестал отображаться статус уведомлений.
С данной проблемой столкнулись американцы, испанцы, итальянцы, колумбийцы, россияне, турки, чилийцы, а также жители других государств. Пользователей возмутило то, что ни на одном из официальных аккаунтов WhatsApp в социальных сетях не появилось никакой реакции на инцидент. Примечательно, что Twitter-аккаунт WhatsApp для отслеживания состояния мессенджера неактивен с 2014 года.
Как сообщает ресурс TechCrunch, представители WhatsApp признали, что пользователи по всему миру на протяжении нескольких часов были лишены доступа к мессенджеру, заявили о ликвидации неполадок и извинились за неудобства. Сервис восстановил работу в штатном режиме лишь около 6 часов утра следующего дня. В WhatsApp не стали раскрывать причины сбоя.
