Специалисты Avast выпустили внеочередное обновление, чтобы исправить ошибку, которая провоцирует появление «синего экрана смерти», когда на компьютер под управлением последней версии Windows 10 устанавливаются обновления для антивирусной программы.
В начале августа у некоторых пользователей Windows появилась серьезная проблема при обновлении антивирусной программы Avast. Выяснилось, что обновление конфликтовало с последней версией Windows 10 на компьютерах с Intel Skylake Virtualization Technology. Когда процесс инсталляции обновлений запускался, то на экране отображалось уведомление о критической ошибке в системе.
По словам эксперта Avast Петра Читила, причиной возникновения ошибки является несовместимость с определенной конфигурацией драйвера. Проблема не касается большинства пользователей Avast, но некоторые конфигурации аппаратного обеспечения были несовместимы с обновлением антивируса. Синий экран смерти вызывало сочетание последней версии Windows 10 Anniversary Update с драйвером aswvmm.sys для процессоров Intel Skylake при включенной Intel VT в BIOS.
Как утверждает эксперт, ошибка появлялась и при обновлении до последней версии Windows 10 Anniversary Update, и при инсталляции Avast Antivirus на компьютеры, на которых она уже установлена.